投保人实名未通过可能是由于个人信息填写错误、身份证照片模糊等原因。同时，也可能是由于系统故障造成的错误判断。为避免实名未通过的情况发生，投保人在填写个人信息时需仔细核对准确性，上传身份证照片需确保清晰、完整。如遇实名未通过，可联系保险公司客服处理，或按要求重新填写、上传信息，以确保顺利购买保险。
受益人可以得到利益，商业保险相关利益人包括有投保人，被保人和受益人三种。一般被保人有事故发生的情况下，分为两种，一种是被保人未成年，那么由投保人接受理赔金额。如果被保人已满18周岁，那么理赔金额是给付到被保人的。如果被保人身故，身故金额是给付的身故受益人。
如果投保人得了精神病，需要及时联系保险公司，提供相关证明材料，如医院诊断证明、治疗记录等。保险公司会根据保险合同的条款和条件进行理赔处理，可能需要进行理赔调查和审核。
投保人可以根据保险合同的约定，获得相应的保险赔偿，以减轻精神病治疗带来的经济负担。同时，投保人也应积极配合医生的治疗，争取早日康复。