是因为车次取消或者是因为其他的原因导致没有办法正常出行的情况,因此火车票才自己改签的。
如果是在官网铁路12306客户端购买了火车票，被显示改签是不正常的。建议可以致电12306客户服务中心（人工客服）咨询一下，以确保出行顺利！
车票已经被别人买完了
是因为车票已经被别人买完了。现在火车票预售时间是15天,提前10天才买票,就是说这个票已经放到网上5天了,在这5天的时间里有可能车票都被别人买光了,所以要买车票一定要提前15天去购票。
智行自动帮乘客改签了,可能是因为车次取消或者是因为其他的原因导致没有办法正常出行的情况,因此才会自动帮助改签。不过要注意,如果是因为车次的原因导致的需要改签,这种情况改签的时候是不需要支付任何改签费用的,但是若是超过了规定的时间,就需要收取一部分的费用。