1.进入“京东”本人账户的页面，在实名认证这一行中，鼠标点击后面的“立即认证”按钮。
2.首先在每个格子中纳入自己的真正信息，发现“已被占用”，点击后面的“申诉找回”。
3.输入这三项对应个人的属实资料，点击红色按钮“下一步”。
4.上传身份证照片。
5.理由不写即可，再检查一下全程都准确后，点击“提交”字样。
京东苹果退差价需要满足以下条件：
2.购买时的价格需要高于退差价时的价格；
3.在京东自营的苹果官方旗舰店购买的产品才可以申请退差价。如果符合以上条件，可以登录京东官网或者京东app，进入“我的订单”页面，选择需要申请退差价的订单，点击“申请售后”即可进行退差价申请。申请成功后，差价会退回到您的支付账户。
刘强东是京东集团的创始人和前任首席执行官，对京东集团拥有绝对的控制权，拥有70%以上的表决投票权。尽管刘强东在近年来逐渐将公司的日常运营和决策权交给了其他高管，但他仍然是京东集团的重要股东和实际控制人之一。因此，京东的实控人还是刘强东。