原因有很多，以下是一些可能的原因：
1. 消费者出行习惯的改变：现在出行选择更加多样化，例如自驾游、高铁、民航等，这些都对客运站的业务造成了冲击。
2. 竞争激烈：在一些城市或地区，客运站竞争激烈，有些小规模客运公司难以在激烈的市场中生存，也有一些大型客运公司占据了市场的主导地位，让其他客运公司难以生存。
3. 过度竞争：一些城市或地区客运站的数量过多，由于市场需求跟不上市场容量，导致激烈竞争，使得所有客运公司难以获得足够的利润。
4. 运营成本高：客运站需要支付人工成本和水电气等费用，同时冬季和节假日还需要增加供暖和人工等相关成本，而车票价钱的限制会对客运站的营收带来一定压力。
5. 管理不善：一些客运公司管理不善，内部出现问题，例如设备老化、质量问题等，都会造成客运公司的营收减少。
总之，客运站经营困难的原因不是单一的，常常是多种因素共同作用的结果，需要客运公司及时察觉市场的变化和自身经营管理的问题，积极寻求解决措施，才能保持稳定的经营发展。
1、拨打12315投诉：12315是我国市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话，消费者在客运站当中受到了不公平的待遇，也可以拨打此电话进行投诉，12315也会根据投诉判断是否会属受理案件，如果12315同意受理也会作出民事调解，如果市民对结果不满意，还可以继续选择其他的方式进行投诉。
2、交管运管部门举报：客运站由交管运管部门管理，所以当市民在客运站受到不公平待遇时，也可以直接向当地交管运管部门进行举报，运管部门也会根据市民的举报核查情况，如果情况属实，交管部门也会对客运站进行处罚，给投诉者一个满意的答案。
3、公安机关举报：如果市民在坐车过程中，发现客车有超载或者其他的问题可以在路上向公安机关举报，公安机关可能会根据法律扣留机动车，也有可能会做对客车作出扣分或其他的处罚。
客运站经营困难的具体原因有以下几点，第一个原因是，随着人们生活水平的不断提高，家庭轿车已经进入千家万户，人们出行更加方便便捷，家庭轿车给客运站经营带来很大的冲击。
第二个原因是，随着我们国家高铁技术的快速发展，高铁出行已经成为人们的首选，这样的话，对客运站的客源带来很大的冲击。