是的，掌上交易充话费是真的。掌上交易是一种移动支付服务，可以让您通过手机安全快捷地充值话费。您可以通过掌上交易安全快捷地充值话费，还可以购买和支付各种商品和服务。掌上交易充话费是真的，它可以让您更加安全、便捷地充值话费，让您节省时间和精力。
掌上交易是移动端APP。
例如银行的手机银行，就是掌上银行通过手机绑定银行卡后，可以查询银行卡内的余额明细信息，也可以办理对外支付。
已交的话费是不可以退款的。
在任何平台都没有话费退款的规定，每个平台已交的话费都不支持退款的，只有在用户的手机号不再使用并向平台申请注销时，余额才能通过平台转到其它的手机号上。
鉴于这种情况，建议用户在给手机交话费时，尽量多次检查确认自己的手机号是否正确，然后在进行缴费等一系列行为。