乘车人信息核验不通过，首先要看信息是否填写正确，如果信息无误，无法核实通过，需要到车站自助取票机或人工窗口核验，只有通过核验的，才可以购票。
绝大部分的高铁乘务员是不需要熬夜的，只有极少数高铁乘务员会需要熬夜。
一般情况下，高铁线路的运行时间是从每天早上的6点以后开始，到晚上11、12点结束。凌晨时间是留给各个部门进行线路、车辆等检修的天窗时间。这种情况下，高铁乘务员自然不用熬夜。
只有少数动卧列车，每天晚上开车，第二天早上到达终点，是利用天窗时间的间隙运行，这种情况下，乘务员就需要分为两班，分别担任动卧列车前半夜和后半夜的乘务工作，也就是需要熬夜。