1.申请人至医保个账窗口提出申请，提供资料；
2.申请人填写城镇居民基本医疗保险退保申请表；
3.经办人员核对参保人基本信息，审核退保资格，符合条件的给予医保退保，出具城镇居民基本医疗保险退款通知单；
4.到医保财务结算窗口办理退款。
2.在“我”菜单中,找到“钱包”,点击进入;
3.在“钱包”菜单中,找到“消费记录”,点击进入;
4.在“消费记录”页面,点击“设置”;
5.在“设置”页面,点击“取消绑定”,即可完成取消绑定消费记录的操作
如果需要取消宽带升级合约服务，可以联系当地运营商的客服热线或者前往营业厅进行办理。取消前应了解自己的合同期限和违约金、补偿等相关事宜，确保自身权益不会受到损失。