淘宝支持的退货程序是，保证七天内无条件退款退货，有质量问题的话，一个月之内也可以退款退货。
于是需要确保以下几个问题：该宝贝是否是在收到宝贝七天之内，如果是，需要无条件退款。
如果不是七天之内，而是一个月之内有质量问题，也应该退款。
根据实际情况，购买家庭小车险时最好选择第三者责任险、车辆损失险、盗抢险和不计免赔险。
第三者责任险可以保障在交通事故中造成他人人身和财产损失的赔偿责任，车辆损失险可以覆盖车辆在事故、火灾、爆炸等意外情况中的损失，盗抢险可以保障车辆被盗抢带来的经济损失，不计免赔险可以在赔偿时不受免赔额限制，减少赔偿的经济压力。因此，这几种险种的综合覆盖范围可以更好地保障家庭小车的安全和风险控制。
淘宝买家的心得是由买家信用度累积的，在淘宝进行购物，订单交易成功获得信用评价积分。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。