发送给客户的邮件应该遵循以下格式：
邮件主题：清晰简洁地描述邮件主题，让客户一目了然。
称呼语：使用适当的的称呼语，如“尊敬的先生/女士”，“亲爱的先生/女士”等。
正文：在正文部分明确表达邮件的主要内容，尽量简明扼要。使用礼貌的语言和语气，避免使用过于专业或难以理解的术语。
结尾：在邮件结尾部分，再次强调主要内容，并提供联系方式。可以使用礼貌的结尾语，如“感谢您的关注”或“期待您的回复”。
签名：在邮件末尾添加签名，包括发件人姓名、职位、公司名称和联系方式。
附件：如果需要附上文件或图片，请在邮件正文中说明，并在附件中提供相应的文件。
在发送邮件之前，请务必检查语法和拼写，确保邮件清晰易读，避免因为简单的错误而留下不良印象。
可以通过短信或邮件提醒客户已经寄出了东西。
通过短信或邮件提醒客户已经寄出了东西，可以有效地提醒客户，确保他们及时收到并注意到寄出的物品。
在提醒客户时，可以包括以下信息：提醒客户已经寄出的物品的名称或描述，提醒客户的收件地址，提醒客户的预计送达时间，提醒客户的快递公司和运单号码等相关信息。
这样可以帮助客户更好地跟踪和收取他们的包裹，并提供更好的客户服务体验。
另外，可以在提醒中表达对客户的感谢和关注，以增强客户的满意度和忠诚度。