可以申诉删除
如果有出现异常、不正确、负债已还清（行使权力），那么能够递交申诉。
申诉方式：在支付宝钱包-我的在线客服-键入负面纪录申诉，那么在线客服会推送申诉通道。
在申诉网页页面上，必须标明实际缘故、原因、申诉规定（如申诉改动贷款逾期纪录內容、规定删掉贷款逾期等。）
递交后支付宝客服会开展审批，假如的确不正确，那么会提醒申诉已取得成功，再查寻芝麻信用负面纪录，就可以见到已被删掉。
芝麻信用评分证明 因为芝麻证是指芝麻信用评分证明，该证明是蚂蚁金服推出的一项信用证明服务，可以根据个人在信用场景中的表现进行评分，并提供具体的信用报告。
除了证明个人信用等级外，芝麻证还可以用于申请贷款、租房、缴纳押金等方面。