销售人员利润贡献的分析可以从多个方面入手。
首先是销售额的分析,销售人员增加了公司的销售额,进而提高了公司利润。
其次是成本分析,销售人员的销售成本、提成、招募和培训等成本都需要考虑。
最后是客户分析,销售人员不仅需要销售产品,还要维护客户关系,通过客户满意度调查,可以了解客户对销售人员的评价,进而做出合理的分析和决策。在以上分析的基础上,可以判断销售人员的利润贡献情况并制定相应的销售计划和奖惩措施,提高销售绩效和公司盈利水平。
一、技术及技巧:1.了解市场趋势;2.对客户需求和意图分析;3.产品技术知识储备;4.熟悉各种销售工具如合同,图表,宣传资料等;5.有效利用现有及潜在资源;
二、沟通:6.沟通能力—重视客户,倾听客户;7.理解客户,试图了解客户的内心;
三、技巧:8.讲解技巧—把产品介绍给客户;9.交涉技巧—有效的谈判;
四、规划和组织:10.客户关系管理—建立客户网络,维护客户关系;11.市场分析—熟悉竞争对手及市场趋势;
五、尽责:12.专业道德—尊重客户,维护职业道德;13.法律要求—遵守法律法规,避免风险。