答，银行存单密码忘了本人已死，直系亲属要到公证处办理公证，可凭公证书和死亡证明拿着存单到银行去办理就可以了。
如果存款是存到银行卡里的，可以在手机上登录网上银行，然后重置密码即可。
如果是存到存单里的，需要去公证机构办理相应的继承权证明书，还需要去当地的公安办理死亡证明。
银行存单销户的方法如下：
银行存单是客户在银行存的定期储蓄存款。存单的销户方法如下：
1、由存款人或者存款代理取款人持存单和存款人、代理人身份证原件前往存单开户网点进行销户。
2、在银行存单背面填写存款人、代理人身份证信息。
3把存单和身份证原件交由银行柜员办理销户取款。
4、清点取款金额，带齐身份证原件离开银行。